永城市城市管理局“四心”推动“小站点”发挥大作用
时间:2022-09-26点击:次
| 为进一步提升城市精细化管理水平，近期，永城市城市管理局根据实际工作需要，在该市英顿酒店附近、人民医院西侧、沱滨路人工湖西侧、人民广场德克士附近等人流量大且不影响通行的公共区域设置便民服务站点，成为城区一道亮丽的风景线。
发挥“执勤卡点”作用，让执法工作更暖心。城管便民服务站点作为城管办公区域的延伸，内设桌椅等办公设备，一线执法人员以服务站点为基点，能够及时发现城管领域方面的违法违规行为并现场快速处置，推动市容市貌大提升百日行动走深走实。
发挥“爱心驿站”作用，让城管工作更贴心。便民服务站统一配备饮水机、应急医药箱、雨具、充电宝、一次性水杯等物品，并专门设置群众休息区域，为群众提供暖心服务，让他们更加感受到城管温度。
发挥“便民窗口”作用，让群众办事更舒心。便民服务站为群众提供了零距离的城市管理投诉和建议渠道，方便执法队员及时发现和解决城市管理工作中存在的问题。同时，执法人员将以站点为平台，向群众提供城市管理方面的法律法规及政策咨询，解答群众提出的问题，真正打通服务群众“最后一公里”，架设起城管与群众之间沟通的桥梁。
发挥“宣传阵地”作用，让宣传教育更知心。便民服务站点作为“线下”宣传重要阵地，全方位、多角度宣传城市管理领域的政策法规知识，提高群众对城市管理工作的认可度和支持度，引导群众积极参与城市治理工作，形成良性互动的城市治理氛围。 |
------分隔线----------------------------
