“帮办员办理得又快又好，太感谢啦！”11月22日上午，南阳市荣成钢结构有限公司项目负责人拿到人防审批手续时高兴地说。 11月21日下午，南阳市人防办行政审批窗口工作人员接受南阳市荣成钢结构有限公司咨询工业项目如何办理人防同步建设审批手续时，发现企业对如何申请、准备哪些资料审批等不很清楚，便提出该企业可申请人防窗口帮办。 今年以来，市人防办先后制定了《关于政务服务事项“事前辅导、帮办代办”工作的实施意见》（试行）、《南阳市人民防空办公室关于在省市重点工程建设项目中提前介入主动服务的通知》等制度，依法依规开展“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”政务服务工作。11月22日上午，该项目建设单位填写了《事前辅导全程帮办申请表》，市人防办启动“一对一”帮办服务模式，即时办理了《应建防空地下室的民用建筑项目报建审查批准书》，节约了办理时间。 |
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