为更好的服务基层群众，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，龙安区政务服务和大数据管理局依托村(社区)便民服务点推出了“群众办事不出村”便民审批服务，打通服务群众最后一公里。 5月11日，文昌大道街道办事处物探社区居民曹艳平领着自己的婆婆来到社区办理一个认证手续。她婆婆今年八十多岁了，行走不便，以前需要跑到市里进行认证，现在在家门口就能办理，曹艳平高兴地说，这比以前省事多了。 据了解，为确保“群众办事不出村”工作顺利开展，龙安区政务服务和大数据管理局多次组织召开专题研讨会，反复与相关区直部门进行沟通协商，初步列出了30多项不出村办事事项清单，并全面梳理每个事项的办理步骤、材料，打通每个事项的办理环节和流程，确保每个事项“区——村”跨越式审批服务的顺利实施。文昌大道街道办物探社区工作人员王素英对记者说，她从今年四月份接了代办员这个工作，主要任务就是帮助居民办理各种手续。经过区政务网的培训，社区现在可以为居民办理37项服务。 为保证这项惠民服务进展顺利，龙安区政务服务和大数据管理局还对条件较好的村(社区)便民服务点配备了电脑、彩色打印机、高拍仪等必需设备，明确1名具备一定电脑操作能力的“代办员”，对其进行政务服务网业务培训和不出村事项全流程操作培训，使其能够熟练登录河南政务网、熟悉每个事项需要提交的材料、环节、流程，能够熟练帮助群众申请账号、填写表格、上网提交、打印结果等。 |
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